仁歌擁有技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)工程師隊(duì)伍,為客戶打造全方位的售后服務(wù)。
仁歌擁有技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)工程師隊(duì)伍,為客戶打造全方位的售后服務(wù)。
維修服務(wù): 在合同規(guī)定的保修期內(nèi),按照保修條款,為客戶提供免費(fèi)保修服務(wù)。
定期巡檢:售后工程師定期到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)所有硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)。
軟件升級(jí):積極協(xié)調(diào)廠家資源,對(duì)系統(tǒng)提供及時(shí)升級(jí)服務(wù)。
項(xiàng)目保駕:客戶有重大活動(dòng)時(shí),提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)保障。
培訓(xùn)服務(wù):提供鏈路、設(shè)備相關(guān)培訓(xùn)服務(wù),內(nèi)容包括系統(tǒng)基本原理、操作、簡(jiǎn)單故障處理和維修保養(yǎng)等相關(guān)知識(shí)。
為客戶提供7*24電話技術(shù)支持服務(wù)和故障應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。
仁歌在中心城市擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定的售后服務(wù)隊(duì)伍,可保證在最短時(shí)間內(nèi)快速響應(yīng)。
公司存有充足數(shù)量的備品備件,以保證滿足維修和更換的需要。